O companie care deţine monopolul asupra distribuirii unui produs esenţial pe timp de ger şi-a luat măsuri ca eventualele probleme provocate clienţilor de codul roşu şi portocaliu de ger şi ninsoare, din această perioadă, să nu-i streseze prea tare. Evident deranjaţi de numeroasele solicitări ale abonaţilor cu probleme, reprezentanţii companiei au dat sfoară-n ţară printr-un comunicat nesimţit, transmis pe diverse canale, în care cereau clienţilor să nu streseze firma cu telefoanele în cazul unor disfuncţionalităţi. Sub pretextul evitării blocării liniilor serviciului de înregistrare a avariilor, compania cerea clienţilor să nu-i sune în cazul în care avaria e gravă şi extinsă, că sigur au aflat deja de ea, şi să solicite intervenţia lucrătorilor săi doar în cazul unor probleme individuale, izolate. Dincolo de recunoaşterea tacită a fragilităţii sistemului pe care-l gestionează, compania şi-a dat astfel arama pe faţă, arătând că nu-i pasă deloc de clienţi, ci doar de profit.
Camera Deputaților a adoptat ieri, în calitate de Cameră decizională, proiectul de lege care modifică…
Cadastrul din România a fost „îngenuncheat”, în urma unui atac cibernetic din data de 14…
Dan Bobouțanu, primarul municipiului Hunedoara Pentru că a reușit ceea ce alții spuneau că este…
Vorbesc cârcotașii prin târg că un personaj din zonă a ajuns de râsul colegilor, după…
Magdalena Șerban Construirea de piste de biciclete în mediul rural reprezintă o oportunitate de dezvoltare…