„În ultimele luni, numeroase persoane ne-au adus la cunoştinţă că au fost induse în eroare, chiar înşelate, de reprezentanţi ai unor companii furnizoare de electricitate şi gaze naturale, în vederea încheierii unui nou contract. Abordarea la domiciliu a consumatorilor cu solicitarea documentelor de identitate şi a unei facturi mai vechi, cu o argumentaţie verbală neacoperită de contract şi necesitatea unor semnături ale clientului pe anumite documente, fără a da timp pentru a fi citite şi înţelese, reprezintă «reţeta» ce ne-a fost semnalată de clienţi din judeţele: Iaşi, Suceava, Botoşani, Bacău, Neamţ, Alba, Sibiu, Mureş şi Hunedoara.
Orice consumator are dreptul să îşi aleagă şi să schimbe furnizorul de energie – electricitate şi/sau gaze naturale, prin alegerea unei oferte negociate din piaţa liberă, dar în acelaşi timp are şi dreptul de a nu fi supus unor practici înşelătoare, prin omiterea cu bună ştiinţă, a unor informaţii importante sau prin oferirea unor informaţii false”, se arată în comunicat.
Cei de la E.ON au mai precizat că ei încurajează concurenţa, dar nu şi practicile neloiale sau înşelătoria. Tocmai de aceea au luat o serie de măsuri conform legislaţiei din România şi normelor stabilite de Autoritatea Naţională de Reglementare din domeniul Energiei, împotriva celor care distribuie mesaje neadevărate şi înşelătoare şi roagă consumatorii să le sesizeze practicile neconcurenţiale ale altor furnizori de energie. (N.Bumbac)
Afacere din speculă într-o regiune din județ, unde se fac bani frumoși de pe urma…
Prof. Lucia Muntean, autorul mai multor cărți destinate educației copiilor Pentru că de Ziua Internațională…
Andrei C., din Petroșani Pentru că este acuzat că a lovit un câine al străzii,…
Contul unui medic veterinar hunedorean a fost spart de hackeri pentru a fi folosit în…
Un bărbat de 46 de ani din municipiul Vulcan este acuzat că ar fi înşelat…
Magdalena Șerban Spitalul Municipal Brad a mai rezolvat o doleanță a comunității, și anume posibilitatea…
View Comments
Dar despre modernizarea si extinderea retelei existente nu vorbesc reprezentantii E-on? Nu cred ca ei nu au remarcat rapida extindere a localitatilor din ultimii 10 ani. In deva au aparut cartiere intregi. Zona Iosif Vulcan de exemplu are cel putin 500-750 de imobile noi construite care nu beneficiaza de serviciile lor. Bineinteles ca la intrebari directe au invocat lipsa de fonduri la departamentul de investitie si dezvoltare. Poate concurenta aia "neloiala" o sa faca ceva ca ei sunt prea indolenti si prea tare incantati de "Dolce far niente".