Și la nivelul Spitalului Județean de Urgență Deva există formularul privind satisfacția pacientului. Este vorba de un formular, pe care bolnavii internați îl primesc și astfel are ocazia să răspundă la niște întrebări. Printre aceste întrebări, sunt următoarele:
Aţi fost primit cu amabilitate?
Ați adus medicamente de acasă?
Ați simțit nevoia să recompensați prin diverse mijloace un cadru medical pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia?.
Managerul unității medicale, dr. Emil Stoica (foto), susține că „toate chestionarele de acest gen sunt adunate de către cei de la Managementul Calității. Sunt analizate și vedem ce probleme sunt în spital. Am avut o situație când un pacient a scris că i s-a cerut șpagă. Nu sunt, în general, probleme mari. Aceste chestionare sunt importante pentru noi, să vedem cum stăm din punct de vedere al pacienților”. (A. Năstase)
Colegii noștri, plutonier Curtean-Kristof Petru Cristian, de la ISU Hunedoara, Detașamentul de pompieri Petroșani și…
Circ la post din regiunea cu lămpașe, după ce un angajat a avut tupeul să-și…
Radu Matei, elev al Colegiului Național „Mihai Eminescu” din Petroșani Pentru că, alături de un…
B. Maria din Petrila Pentru că a fost trimisă în judecată pentru lovire și alte…
Dezvoltarea relaţiilor economice şi instituţionale dintre judeţul Hunedoara şi parteneri din India a fost discutată,…
Magdalena Șerban Colectarea separată a textilelor post-consum a devenit obligatorie la nivelul UE, inclusiv în…