Și la nivelul Spitalului Județean de Urgență Deva există formularul privind satisfacția pacientului. Este vorba de un formular, pe care bolnavii internați îl primesc și astfel are ocazia să răspundă la niște întrebări. Printre aceste întrebări, sunt următoarele:
Aţi fost primit cu amabilitate?
Ați adus medicamente de acasă?
Ați simțit nevoia să recompensați prin diverse mijloace un cadru medical pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia?.
Managerul unității medicale, dr. Emil Stoica (foto), susține că „toate chestionarele de acest gen sunt adunate de către cei de la Managementul Calității. Sunt analizate și vedem ce probleme sunt în spital. Am avut o situație când un pacient a scris că i s-a cerut șpagă. Nu sunt, în general, probleme mari. Aceste chestionare sunt importante pentru noi, să vedem cum stăm din punct de vedere al pacienților”. (A. Năstase)
Gurile rele din județul nostru vorbesc pe la colțuri despre o mare tranzacție de culise…
Natalia Intotero, deputat PSD de Hunedoara Pentru că a fost numită la conducerea Ministerului Mediului,…
Magdalena Șerban Locuitorii comunei Ghelari cu venituri reduse pot depune cererile și declarațiile pe propria…
Magdalena Șerban Comuna Băița face un pas important spre modernizarea infrastructurii locale și eficientizarea serviciilor…
Tensiunile de la Mina Vulcan s-au stins în cursul nopții de miercuri spre joi, după…